안녕하세요~ 소연님^^
왜그러셨어요^^;;;ㅎ~ 너무 걱정마시구요^^
일단 제품상태를 봐야 알 수 있지만,
웬만한건 거의 AS되오니 걱정하지 않으셔두~ 되시구요^^
그런데, 말씀 분위기상 상태가 많이 안좋으신 듯한데~
100% 깔끔하게 복구되지 않을 수도 있습니다^^;;;
줄이고자 하는 호수차도 중요한데요~
변경하고픈 호수가 어떻게 되시는지요?^^"
배송시 포장불량으로 인해 제품가치가 훼손될 수 있으니,
제품~ 케이스에 잘 넣어서 보내주시구요^^
제품 주위에 완충제~ 꼭!!! 넣어주시구요^^
완충제가가 없으실 경우엔 화장지로 대신하면 되신답니다^^"
반송택배접수도 해드리고 있구요~^^
타택배사를 이용하실 경우~ 추가비용이 발생할 수 있으니
옐로우캡택배를 이용해주시는 것이 좋구요^^
반송접수하면 기사님이 2~3일이내에 수거해가시며,
좀 더 빠른진행을 원하실 경우~
고객님께서 직접 우체국[선불]으로 보내주시기도 하십니다^^"
접수 원하시면 AS게시판에 남겨주시면 되구요^^
비용은 제품상태확인해봐야 정확히 안내드릴 수 있으며,
AS비용 1만원 안밖 + 왕복배송비 [5,000원] 예상됩니다^^
우체국으로 보내실때엔 선불이기때문에 편도배송비만 지불하면 되시며,
작은박스로 보내실수록 비용절감을 하실 수 있으실꺼예요^^
아~ 그리고, 원하시는 호수도 메모 부탁드릴께요^^
제품보내주시고 AS게시판에 글 남겨주시면
진행사항 답글로 확인해드리구요^^
로그인하고 문의글을 남기시면 답글확인문자가 발송되오니
그때그때 확인하실 수 있답니다^^
감사합니다^^~ 오늘도 즐거운 하루~~ 되세요^^*
[ Original Message ]
스털링워스 고객님들의 궁금증 해결을 위한 게시판입니다^^
제품, 배송, 주문, A/S, 기타 교환반품 문의 등을 남겨주시면..
전담 상담원이 직접 성심성의껏 답변해 드리겠습니다^^
조금이라도 궁금하신 점은~ 언제든지 문의해주세요^^*
이거주문햇는데요 ㅠㅜ 사이즈가 작어요
구래서 뺀지 ㅡㅡ로 늘리다가 안이 찢어졋어요
어캐 늘리거나 복원 시킬방법 업을까요 징징징 ㅜㅜ